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为了更好的服务特扶对象,雨山区平湖街道把真心实意为特扶家庭服务理念贯穿到工作中,变被动服务为主动服务,千方百计解难题,办实事,体现计生系统对他们的关心与照顾。
一是定期走访。把重大节日与平时经常性走访结合起来,并全程做好跟踪服务。对患重大疾病住院的特扶家庭,主动协调医院优先安排医疗救助。二是开展一对一随访服务。通过一对一随访,及时掌握每位特扶对象的心理动态,进行情感交流,提供全方位、亲情化的服务,帮助特扶对象增强生活的信心。三是帮助特扶对象融入社会。正面引导特扶对象积极参与社会,不能自暴自弃,为他们迈出社会出点子、想办法,让特扶家庭切实感受到卫计大家庭的人文关爱。 (汤晓虎)
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