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齐鲁网 烟台6月23日讯 近日，东厅街道计生办工作人员对街道内27户失独家庭进行走访调查，通过了解失独家庭目前的养老现状及需求，探索计划生育协会如何开展帮扶活动，为制定帮扶计划与帮扶措施提供依据，同时为中国计生协计生特殊家庭帮扶模式探索项目评估积累数据。 本次调查对象主要是我街道领取独生子女证后孩子死亡的家庭。东厅街道计生协会选择具有良好交流沟通能力的计生干部担任调查员，坚持每户必入原则，认真填写《家庭帮扶现状及需求问卷》，并让调查者同意签字。在整理理顺调查内容后，按照母亲年龄在34周岁以下、35周岁—48周岁、49周岁以上三个年龄段录入信息数据，分别形成三个数据库汇总、分析，为今后计生协会制定帮扶计划与措施提供更为精确的依据。 调查过程中整体气氛还是比较融洽的，多位失独父母亲真诚袒露心迹，诉说了在经历回避阶段、面对和适应阶段、调整和重塑阶段中情绪、心理的变化，失独后经受的情感磨砺，表达了对以后失能养老、看病难、特扶金低等制度性问题的诉求。计生办工作人员根据市区 培训 内容，在不同阶段应采用不同沟通技巧和心理慰藉方法，帮助她们释放内心的积怨，破解她们心中的忧虑，引导她们如何自助助人、笑面人生。在走访结束时，一位失独母亲诚恳地说：“经过今天下午的交谈，心里感觉亮堂很多，明白了以后该怎么活，最重要的还是靠政府、靠自己。” 东厅街道响应市、区号召，自2008年开展“爱心三大工程”（爱心助孕、爱心送子、爱心扶助）以来，为失独家庭做了大量卓有成效的工作，其中精神慰藉尤为重要。失子之痛成为失独父母的终生困扰，以至于有的对生活丧失信心，有的积虑成疾，有的对政府产生抵抗和怨恨情绪等等。我街道一方面采取多种形式提高街道和各居委会计生工作人员的服务能力，一方面为失独家庭提供及时、科学的精神慰藉，多措并举，双管齐下，对缓解社会矛盾、改善失独家庭的生活质量、引导他们重塑人生产生了至关重要的作用。 2016-06-30 16:06:13 | 来源：齐鲁网 | 作者：佚名 | 责任编辑：徐忠彪
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