要“暖身”更要“暖心”

孺子牛49

春节将至，我市天气寒冷，然而对于很多老年人而言，内心涌动着暖流，因为有了爱心团体、爱心人士的关爱。这种大爱无疑值得肯定，但如果想锦上添花，系统性、前瞻性、常态化、个性化将是此类活动升级的核心元素。文/图江门日报记者周春锋

现象

慰问老人的活动越来越多

1月9日上午，78岁的杨平笑提前收到了生日礼物——原来，当天，江门日报社携手五邑中医院走进了市福利院，为近百名老人进行了健康体检、咨询，杨平笑是其中之一，她曾跌倒过3次，腿脚怎样能好起来，是她最关心的事情之一，当天，她的问题得到了刘雅诗医生的详细解答。

1月13日，开平市玲珑新村迎来了一批爱心人士，使该村的麻风病康复者不仅收到了利是、年货，还将于春节前拿到自己加框的照片。

“真的非常感谢这些义工，他让我们感到社会没有遗忘我们。”说这话的，是麻风病康复者杨玉锐，这位年过七旬、戴着眼镜的老人，不仅能唱粤曲、弹秦琴，还能写《卖鸡调》，其中，她的作品《特殊老人的心声》写道：“今日我来唱，社会各界人士热心肠。记忆悠悠细想起，旧时麻风病人无人理。妻离子散各分离，露宿街头去拾地，无药治病只等死……”

据开平市玲珑医院院长董淑猛介绍，麻风病康复者绝大多数为老年人，平均年龄为75岁，近一个月来，前来慰问他们的团体有七八个，每次捐赠的物资折合人民币约1万元左右。

市福利院、开平市玲珑新村的情形只是一个缩影。记者走访得知，近年来，尤其是近两年，我市尊老爱老的氛围越来越浓，具体体现之一便是节前慰问活动，不仅参与面广，而且参与者热情高涨。

变化

更好地契合了老年人的需求

春节前慰问老年人虽是一道“例牌菜”，但近两年呈现出一些新变化。

据市民政局社会福利与社会事务科副科长朱国员观察，近两年流行微愿望，使得不少老年人的小心愿通过社会力量达成了。同时，爱心单位或个人强化了与受助对象的沟通。

董淑猛对此感同身受，他说，爱心团体或个人以前大多送大米或食用油，现在，他们在活动前，会与其反复沟通，尽量选择老年人所需的物资，同时，尽量不去购买他人已经捐赠过的物资，甚至会主动询问“老年人是否想去旅游”，如此一来，更好地契合了老年人的需求。

朱国员、董淑猛等人同时指出，当下社会救助体系越来越健全，老年人的物质条件得到普遍改善，“揭不开锅”的现象极少，在此背景下，关注老年人的精神需求显得更为重要。

“确实是这样的。”据市老年学学会理事周淑懿观察，他们到社区表演时，捧场的多为老年人，热情最高的也是老年人，这在一定程度上表明，老年人渴望有人看望他们，关心他们。

如她所说，记者留意到，在市福利院“新春送暖”的活动现场，出现了一位85岁的老人，他叫李耀京，因为患有严重的耳背，与人交谈时非常吃力，但老人家还是过来凑热闹了。他说，自己除了寻医问药，也是希望多些人和他说说话。

怎样更好帮扶老人，听听他们怎么说

孙科（祥光社工中心社工）：最好建立互助小组

蓬江区甘化社区是我市老年人集中的社区之一，孙科所在的社工机构进驻该社区3年多，在他看来，一次或几次慰问活动解决问题的效果始终有限，然而在生活中，老年人还有很多实际问题，比如，独居、孤寡老人家的水龙头坏了、灯泡坏了，所以，如果想更好地关爱老年人，应使活动更加常态化、便捷化。

要想达到这一效果，首先是通过活动使街坊们熟络起来，形成熟人社会。同时，相关单位应积极链接资源，为老年人提供免费的多样服务。最好是由社工牵头、义工参与，共同成立互助小组，帮助特殊的老年人，去年底，他们开展的互助小组活动便帮助了12位老年人。

“单纯的慰问、捐赠，不一定能‘扶起’老年人的心。”据孙科观察，部分老年人虽然经常接受捐赠，但精神“走”不出来，使有的家庭甚至出现了三代领低保的现象。周淑懿（市老年学学会理事）：

应关注失独老人

“失独老人应该引起关注。”周淑懿做过相关调查发现，我市存在一批失独老人，他们是独生子女政策实施以来的产物，这群老年人目前能够享受经济补贴，基本可以做到衣食无忧，但他们的精神状态普遍较差。

朱国员（市民政局社会福利与社会事务科副科长）：救助的范围应更广，更有针对性

朱国员认为，目前的慰问、捐赠对象比较集中，如想改观这一现状，信息的及时、全面发布非常重要。目前，市民政局正在建立救助系统，相关信息将上网，如此，或将使救助的范围更广，更有针对性。他同时认为，不要因为过节才去慰问老年人，这种行为应成为常态，哪怕是陪老人家聊聊天，他（她）可能就会比较开心。

              2016-02-04 09:31　来源：江门日报

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