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为进一步落实好计划生育特别扶助这项民生工程,帮助解决其在生活照料、养老照护、看病就医、精神慰藉等方面遇到的困难,庐阳区在逍遥津街道试点开展“多对一”帮扶。
一是“多对一”帮扶效果显著。在试点的逍遥津街道建立:“社区计生工作者+家庭签约医生+志愿者”的“多对一”联系帮扶制度。首先,确定街道和社区计生工作者为第一联系人,每月至少上门一次,了解特扶家庭的诉求和需要解决的困难,并形成帮扶记录。联系对象发生意外、重病、受灾等重大情况时,做到及时上门,帮助排忧解难。其次,签约家庭医生,落实特扶人员就医“绿色通道”制度,建立个人健康档案,每年组织特扶人员进行体检,并根据特扶家庭的需求开展巡诊和随访,提供基本医疗、优先转诊、健康知识普及等服务。再者,逢年过节联合社会公益组织志愿者上门为特扶家庭开展用气,用电安全检查、心理疏导、卫生清扫、探访等活动。
二是生活照料传递温暖。雾霾天发个温馨提示的短信,传统节日道一声祝福,虽是小事,却暖人心。计生协会还定期组织街道、社区计生工作者,社会公益组织等组成关怀关爱志愿者队伍,在逢年过节时走访慰问特扶老人,帮助料理日常生活事务。今冬两场大雪,天气严寒,路面结冰,街道担心特扶老人们不好出门买菜,志愿者们特意买了新鲜的鸡蛋、蔬菜、猪肉等食品,冒雪给辖区的特扶老人们送上门,并且叮嘱独居的老人雪天尽量少出门,注意防寒保暖。
三是心理疏导点亮心灯。为解开特扶家庭的“心结”,让他们感受到社区大家庭的温暖,给他们带去精神慰藉,疏导和化解矛盾,在日常工作中,街道通过电话、登门和网络的方式常与他们联系沟通,及时了解他们的身体、生活情况和所需、所想。组织开展体验“地铁二号线”、冬日爬山等活动,积极引导特殊家庭成员参与社区文体活动,在活动中娱乐身心、融入社会。
来源:市卫生计生委 日期:2018-03-02 16:53
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