盐城推出五项服务关爱“失独家庭”

孺子牛49

      近日，盐城市司法局针对“失独家庭”受援人年老体弱、孤独无依的特殊境况，推出了预约上门、心理疏导、“绿色通道”、“点援”律师和跟踪回访五项暖心服务，得到受援群众的一致认可。

一是预约上门服务。有行动不便老人和残疾人的“失独家庭”，可以通过拨打法律援助机构电话或“12348”司法行政服务热线进行咨询和预约。符合法律援助申请条件的，还可上门办理法律援助手续，以减少受援人的奔波之累。

二是提供心理疏导。法律援助机构受理“失独家庭”案件后，与受援人进行谈心沟通，及时了解“失独家庭”的所需、所想，帮助失独老人疏解不良情绪、积极面对问题，尽快走出心理困境。

三是开通“绿色通道”。对于经济困难的“失独家庭”涉及请求发给抚恤金、救济金的；请求给付赡养费、抚养费、扶养费等案件，将开通法律援助“绿色通道”，一日内完成审查手续，做到优先接待、优先受理、优先指派。

四是推行“点援”律师。各律师事务所推荐30名优秀律师组成志愿律师团，“失独家庭”在申请法律援助是可在志愿名册上“点援”；遇到复杂疑难案件，法律援助机构还组织专家律师“把脉会诊”，确定办案思路、寻找案件突破口，实现案件质效“双提升”。

五是做好跟踪回访。在案件指派后，援助机构与受援人、承办律师经常电话联系。向案件承办人了解案件调查取证、立案情况、开庭时间、办案思路、是否需要案件会办等情况。随时与受援人进行沟通，了解承办人员服务态度以及遵守职业道德和执业纪律的情况。

          2018-06-26

大律师网

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“五项服务”很好，这里的司法局也来关心失独家庭，我们这里的司法局？？？？