"康乃馨行动"关爱失独家庭

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从失独老人的生活起居到身体疾病，再到心理健康，都有一般志愿者、医务志愿者和专业社工的“一条龙”服务。海宁市创新服务模式，在硖石街道试点启动“康乃馨行动”，探索出一条关爱失独家庭新途径。　　记者昨天从海宁市计生协会了解到，硖石街道有35户失独家庭，数量相对较多。今年年初以来，该街道成立“曙光”社会工作室，由街道计生协会秘书长任负责人，街道计生办、社区办、民政办等单位人员任成员，并向社会公开招募91位志愿者，其中有一般志愿者、专职医务人员和具有专业职称的社工。
　　“曙光”社会工作室运用专业社工理念，出台硖石街道失独家庭关爱服务项目——“康乃馨行动”实施方案，明确志愿服务要求、服务时间、服务方式和服务目标。组建社工小组，每个社工小组有社工、志愿者和医疗志愿者组成，再由社工小组与失独家庭进行结对。社工小组根据结对的失独家庭成员的身心健康状况、平时兴趣爱好、主要困难与需求等情况，做到电话问候每周1次，医疗服务每月2次等。
　　社工小组关照失独老人生活起居，为失独老人提供家政、生活照料等养老服务。关爱失独老人身体健康，建立失独家庭成员健康档案，医务志愿者不定期开展上门服务，为老人们免费开展量血压、测血糖等服务，特别是针对身体状况不是很好的老人，经常开展体检，跟踪服务，成为失独老人的“家庭医生”。
　　失独老人的心理健康更不容忽视。社工小组引导其参与社会公益活动，发挥余热，充实生活。在每个失独老人生日的时候，社工小组都会送上生日蛋糕，陪伴他们一起过生日。活动开展以来，已经为5位老人送去了生日祝福。开展“绿色传递”活动，已送给每个失独家庭一盆绿色植物，鼓励有意愿或喜欢养花的失独老人培养个人兴趣爱好，相互交流养花的经验，从自然中感受乐趣。开展感恩母亲活动，针对失独母亲开展“五个一”关爱活动，即：一次上门问候送祝福；一张精致卡片送希望；一束美丽鲜花送温暖；一个热情拥抱送勇气；一个意外惊喜送快乐。让每位失独母亲感受到生活处处有温情。
　　社会工作室则通过专业走访、召开座谈会、小组服务分析会等方式，进行定期交流和反馈，一方面全面掌握社工小组服务项目开展情况，总结经验；另一方面找到服务项目中存在的问题及困难，进一步完善项目实施的内容和方法。目前，“康乃馨行动”作为关爱失独家庭的新模式已逐步走向成熟。